Reparación de Portón Corredizo en Santiago
¿Tu portón corredera se tranca, se sale del riel o se devuelve al cerrar? Reparamos portones corredizos residenciales, de edificios y condominios. Ajustamos riel, ruedas, cremallera, motor y sensores para que vuelva a funcionar suave y seguro.
Cuéntanos qué está haciendo tu portón (se tranca, se detiene, raspa, se devuelve o no cierra) y en qué comuna estás. Con eso coordinamos mejor la visita del técnico.
Portón trabado o desalineado
La mayoría de los problemas en portones corredera se deben a riel desnivelado, ruedas gastadas, cremallera dañada o falta de ajuste del motor.
¿Cómo saber si tu portón corredizo necesita reparación?
Estos son algunos síntomas claros de que tu portón corredera requiere servicio técnico antes de que la falla sea mayor o el portón deje de funcionar por completo.
El portón se tranca o raspa al moverse
Se siente pesado, avanza a tirones o hace ruidos fuertes al abrir o cerrar. Puede haber problemas en el riel, ruedas gastadas o cremallera desalineada.
El portón se detiene a mitad de recorrido
El motor intenta mover el portón, pero se detiene antes de llegar al final. Habitualmente se combina desgaste mecánico con configuraciones de fuerza y seguridad en el tablero.
El portón se devuelve solo al cerrar
El sistema interpreta que hay un obstáculo o demasiada resistencia en el movimiento. Muchas veces se debe a riel desnivelado, suciedad, topes duros o fotoceldas mal ajustadas.
El portón se salió del riel
Sucede cuando el riel está deformado, las ruedas están muy gastadas o hubo un golpe. Es importante no forzarlo y llamar a un técnico para evitar daños mayores.
Ruidos metálicos, golpes o vibraciones
Son señales de desgaste en ruedas, carros, cremallera o puntos de fijación del riel. Ignorarlos puede terminar dañando también el motor.
El motor suena, pero el portón no se mueve
Puede ser problema de piñón, cremallera, desacople o falla interna del motor. Revisamos si conviene reparar o cambiar el equipo.
¿Qué incluye nuestro servicio de reparación de portón corredera?
No solo “parchamos” la falla. Revisamos el sistema completo para que tu portón vuelva a moverse suave, recto y con la fuerza correcta.
1. Revisión mecánica completa
Evaluamos riel, ruedas, carros guía, cremallera, topes y estructura del portón. Identificamos deformaciones, desgaste y puntos donde el portón se traba.
- Revisión de nivelación del riel
- Chequeo de ruedas y carros
- Estado de la cremallera y fijaciones
Ver también: ajuste de riel y cremallera.
2. Revisión del motor y tablero
Verificamos fuerza del motor, estado interno, piñón de arrastre, conexiones eléctricas y configuración del tablero (fuerza, recorrido, frenado y seguridad).
- Chequeo de motor y piñón
- Revisión de tablero y protecciones
- Ajuste de parámetros de fuerza y recorrido
Más detalles en: reparación de motor de portón.
3. Seguridad, pruebas y entrega
Ajustamos fotoceldas, topes y finales de carrera. Hacemos pruebas de apertura y cierre con y sin obstáculos para asegurarnos de que el portón actúa de forma segura.
- Pruebas de cierre completo
- Verificación de reacción ante obstáculos
- Explicación del uso y recomendaciones de mantención
Problemas mecánicos más frecuentes en portones corredizos
La parte mecánica es la que más sufre por golpes, desgaste, suciedad y falta de mantención. Estos son los puntos críticos que revisamos.
Riel desnivelado o deformado
Golpes de vehículos, raíces, asentamiento del terreno o mala instalación pueden deformar el riel, haciendo que el portón se trabe o se salga de guía.
Ruedas y carros gastados
Con el tiempo las ruedas pierden diámetro o se rompen, generando golpes, ruidos metálicos y movimientos irregulares. Reemplazarlas a tiempo evita daños mayores.
Cremallera suelta o dañada
Si la cremallera está mal fijada, torcida o con dientes quebrados, el motor “salta” y el portón se sacude o se detiene. Es uno de los puntos que más revisamos en terreno.
Problemas eléctricos, de motor y control remoto
Muchos problemas en portones corredera combinan temas mecánicos con fallas eléctricas o de control.
Motor sin fuerza o que se recalienta
Un motor subdimensionado, muy antiguo o que ha trabajado forzado puede perder fuerza o recalentar. Evaluamos si conviene reparar o reemplazar el equipo.
Tablero con errores o luces de falla
Configuraciones incorrectas, sobrecargas o conexiones mal hechas afectan directamente el funcionamiento del portón. Revisamos el tablero y la protección eléctrica.
Controles remotos y receptor
Cuando los controles dejan de responder o tienen alcance muy reducido, revisamos receptor, antena y programación. Si es necesario, reemplazamos receptor y entregamos controles nuevos.
Más info en: controles y receptor de portón.
Casos reales de reparación de portones corredizos
Algunos ejemplos de trabajos que hemos realizado en Santiago y sector oriente.
Condominio en Las Condes
Portón corredera – Abril 2025
Portón se detenía a mitad de cierre y se devolvía. Se niveló riel, se cambiaron ruedas y se ajustó cremallera y fuerza del motor. El portón volvió a cerrar completo sin trabarse.
Edificio en Ñuñoa
Acceso principal – Marzo 2025
El portón se salió del riel tras un golpe de vehículo. Se enderezó riel, se reemplazaron carros, se verificó piñón y cremallera y se reconfiguró el tablero. Se restableció el servicio el mismo día.
Casa en La Reina
Portón automático – Enero 2025
Portón hacía ruidos fuertes y se movía a tirones. Se realizó mantención mecánica, ajuste de riel, lubricación y recalibración del recorrido. El movimiento quedó suave y silencioso.
¿Tu portón corredera está fallando?
No esperes a que el portón quede totalmente detenido o se salga del riel. Agenda una revisión y reparamos el sistema antes de que el daño sea mayor.
Preguntas frecuentes sobre reparación de portón corredera
Respuestas claras a las dudas más comunes antes de solicitar servicio técnico.
¿Cuánto cuesta reparar un portón corredizo en Santiago?
El costo depende del tipo de falla (mecánica, eléctrica o mixta), del estado del portón y de la comuna. En la visita hacemos un diagnóstico y te informamos el valor antes de realizar cualquier reparación o cambio de piezas.
Mi portón se salió del riel, ¿puedo volver a ponerlo yo mismo?
No es recomendable. Forzar un portón fuera de riel puede dañar ruedas, cremallera, estructura e incluso el motor. Lo más seguro es que un técnico evalúe el daño y lo reinstale correctamente en el riel.
¿Cada cuánto tiempo hay que hacer mantención al portón corredera?
En casas, una vez al año suele ser suficiente. En edificios, condominios o empresas con mucho uso, recomendamos cada 3 a 6 meses. La mantención incluye limpieza de riel, revisión de ruedas, lubricación y chequeo del motor y tablero.
¿Atienden emergencias si el portón queda abierto o no cierra?
Sí, podemos atender emergencias según disponibilidad. Lo ideal es llamarnos al (2) 2683 7000 y contarnos qué ocurre y en qué comuna estás. Si hay riesgo de seguridad, priorizamos restablecer el cierre del portón.
¿Qué pasa si además del portón corredera tengo problemas con los controles?
En la misma visita podemos revisar receptor y controles remotos. Si es necesario, recomendamos reemplazo de receptor y programación de nuevos controles.
Servicios relacionados para tu portón eléctrico
Si además de la corredera necesitas revisar otros componentes de tu portón, también podemos ayudarte.
Reparación de motor de portón
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Cuéntanos qué está haciendo tu portón (no abre, no cierra, se tranca, se salió del riel, hace ruidos fuertes) y en qué comuna se encuentra. Con esa información coordinamos la visita técnica.
- Teléfono: (2) 2683 7000
- WhatsApp: +56 9 5416 1777
- Horario de atención: Lunes a sábado, 08:00 a 20:00 hrs.
Si el portón está completamente detenido o fuera de riel, evita forzarlo manualmente. Un técnico evaluará la forma más segura de intervenirlo y dejarlo operativo nuevamente.
